Некоторые мысли об отчете ЗАО Хакерс Дизайн



Posted by Рустем Мухаметшин on February 26, 1999 at 11:57:07:

    Данное сообщение следовало бы разместить в ответ к Решили немного отчитаться - Светлана Водяник, ЗАО Хакеpс Дизайн но уж больно глубоковато. Давно хотел написать, да все опять как всегда :)

    В первую очередь я хотел бы поблагодарить ЗАО Хакерс Дизайн за предоставленный отчет, которого я очень домогался :)

    Ну а теперь по существу. Во многом я согласен с Сергеем Васеленко и хочу добавить следуещее. На мой взгляд 20% которые делают дилеры в текущих условиях это просто здорово. Почему?

    Просто потому, что, как я и догадывался, и теперь это видно в цифрах, политика продвижения продукта ФБП фирмы ЗАО Хакерс Дизайн отличается следующими чертами:
1. Маркетинговой политики прямых продаж. В таком случае расчитывать на широкое участие дилеров не приходится. Дело ведь не только в дилерских скидках. Дилеров надо растить и любить :). Конечно учить со стороны легко. Но какая реклама была на заре бухгалтерских программ. Тогда это было нечто. Дальше что то пошло не так. Я не призываю толкать рекламу кругом, видимо сейчас этим только ничего не добьёшся. Замкнувшись в прямых продажах дилеров не наберешь.
2. Исходя из пункта первого вытекает технический аспект. На мой взгляд консервативная тенденция к сохранению "простоты" и "наглядности" слижком долго тормозила развитие системы. Для чего нужна простота? Да ведь продажи то прямые!!! Профессионалам эта мишура не нужна. Нужен технологичный инструмент разработким систем. Начинка уже давно не так проста и выглядит не так эффектно как в 93-ем. Ну чтож, это для дилеров, а для продаж наглядность. А дилерам чертыхаться с ограничениями совместимости с предыдущими версиями, бедным языком, структурой и идеей дерева которая не менялась с рождения (против самого дерева знаний нет возражений), со справочниками которые крепяться к плану счетов и т.д. Не спорю, раньше все это выглядело изящно (а когда небыло ф/к и просто гениально :)
3. Как не плюйся, а 1С в этом смысле образец удачной маркетинговой политики ориентированной на дилерскую сеть. Здесь тенденция обратная. Начинали с тривиального и наглядного, а сейчас "кишки" типовой настройки 1С Предприятия выглядят не слабо. При этом продукт остается ориентированным на дилерские продажи даже через слабых дилеров, тех которые не разбираются в этих самых кишках. А почему? Да потомучто типовая конфигурация в конструкторе не маловажная деталь самого конструктора. А она достаточно хорошо прорабатывается фирмой для чайников. Продукт остался коробочным несмотря на экспоненциальное усложнение кишков.

    Вообщем, если заранее ориентировать продукт на прямые продажи, то вряд ли получится иначе.

    Все вышесказанное является моим личным мнением основанным на моем опыте продаж и внедрения бухгалтерских систем. И я могу ошибаться :).


Пpишедшие ответы: